fbpx


Termeni și condiții

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si condițiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora. FOTOVIVA își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.

1. Informații personale

Sunteți de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după îndeplinirea tuturor formalităților de înregistrare cerute. Informațiile furnizate trebuie să fie corecte, vă obligați să ne furnizați corect numele, adresa și alte informații utile. Prin folosire site-ului sunteți responsabil pentru toate acțiunile care decurg din folosirea acestuia. FOTOVIVA nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijentei utilizatorului. Nu suntem răspunzători legal față de nicio persoană fizică sau juridică pentru suspendarea sau întreruperea serviciilor disponibile prin intermediul site-ului web www.fotoviva.ro. FOTOVIVA își rezervă dreptul de a modifica sau de a întrerupe, temporar sau permanent, parțial sau chiar în totalitate serviciile prezentate prin intermediul site-ului www.fotoviva.ro, cu sau fără o notificare prealabilă. Site-ul FOTOVIVA este operat de SC Login MEDIA INN SRL,  înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J29/2390/2005,  CUI: 18135795, Ploiești, jud. Prahova și se supune și respectă toate legile în vigoare din Romania privind protecția datelor cu caracter personal. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Informăm pe această cale că putem schimba structura, conținutul, serviciile oferite și condițiile de folosire ale site-ului în orice moment. Noile condiții devin valabile din momentul în care au fost făcute publice și nu au caracter retroactiv.

2. Securitatea datelor personale, politici de confidențialitate

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, avem obligația de a administra, în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, orice date cu caracter personal pe care ni le furnizezi.

Prin accesarea acestui site, fiecare Vizitator sau Client și-a exprimat consimțământul ca FOTOVIVA să colecteze și să administreze datele acestuia cu caracter personal, în condițiile și cu respectarea prevederilor “Regulamentului UE 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016” (GDPR – General Data Protection Regulation).

Suntem aliniați cu regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și conform GDPR, avem obligația de a administra în condiții de siguranță și în scopurile precis menționate datele personale pe care ni le furnizați folosind site-ul nostru. Nu sunteți obligați să ne furnizați datele personale, însă refuzând nu veți putea utiliza formularele de contact de pe site, nu veți putea lăsa comentarii, nu veți putea cere oferte de preț sau informații, pe scurt – nu vom putea ține legătura.

Datele voastre personale vor putea fi utilizate de către FOTOVIVA pentru a vă confirma disponibilitatea și informații detaliate în cazul unui eveniment pentru care se dorește prestarea unui serviciu, pentru a vă putea contacta și trimite oferta serviciilor noastre, pentru întocmirea unui contract de prestări servicii, pentru facturare, informarea prin e-mail, poșta sau alte mijloace de comunicare despre acțiunile ulterioare. Datele personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii. Datele furnizate de către clienți sunt strict confidențiale.

FOTOVIVA se obliga sa respecte drepturile voastre conferite de Legea 677/2001, și să înceteze prelucrarea datelor personale dacă utilizarea lor nu este în conformitate cu Legea nr. 677/2001.

2.1 Protecția datelor tale

Scopul nostru, în ceea ce privește social media, este unul educațional, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, iți promitem că siguranța datelor tale este o prioritate pentru noi și că folosim aceste date pentru unicul scop de a-ți oferi o experiență personalizată atât pe site-ul nostru, cat si pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile (Facebook și Google).

2.2 Cum folosim datele tale

Folosim datele tale, doar daca avem acordul tău, în mai multe feluri, în funcție de natura lor. Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectăm si cum le folosim ulterior:

Adresa de email

Daca ai ales sa ne trimiți un mesaj direct către adresa noastră de e-mail info@fotoviva.ro sau în urma folosirii formularului de contact, ne dai în mod direct consimțământul de a răspunde ori de câte ori va fi necesar, dar și de a-ți trimite atât e-mail-uri de informare cu privire la produsele și serviciile noastre, cât și la articolele și resursele pe care le publicam periodic pe acest site. În urma contactului vom colecta adresa de mail și alte date personale pe care le-ai oferit voluntar în mesaj. Aceste date rămân stocate la noi, le vom folosi doar pentru a putea răspunde sau contacta.

Prenumele și Numele

În cazul în care ne-ai furnizat Prenumele și Numele tău, folosim aceste date pentru a personaliza e-mail-urile pe care le primești de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing, ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonați. De asemenea, acolo unde e cazul, folosim aceste date pentru a încheia contractul care stabilește participarea noastră ca prestatori de servicii la evenimentul tău, pentru facturare.

Numărul de telefon

În urma folosirii contactului telefonic către unul din numărul nostru de telefon 07FOTOVIVA (0736-86.84.82), ne dai în mod direct consimțământul de a răspunde sau contacta telefonic ori de cate ori va fi necesar. Folosim aceste date pentru a te putea contacta rapid, în cazul în care avem încheiat un contract de prestări servicii sau prin simplul fapt ca dorești sa afli mai multe informații despre serviciile noastre. Numărul de telefon nu va rămâne stocat la noi decât dacă vei deveni client și îl vom folosi doar pentru a te putea contacta;

Numele companiei

În cazul în care ne-ai furnizat numele companiei pentru care lucrezi, sau pe care o administrezi, putem folosi aceste date pentru a încheia un contract de prestări servicii sau pentru facturare;

Datele de facturare

În cazul in care ne-ai furnizat datele de facturare (CNP, CUI, Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului, Adresa Sediului Firmei, Contul Bancar, Numele Băncii, Numele Reprezentantului Legal, Funcția Reprezentantului Legal, Seria și Numărul Cărții de Identitate), folosim aceste date pentru a încheia un contract de prestări servicii;

Datele despre browser/IP/dispozitiv

În cazul în care ai fost de acord sa colectam detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, folosim aceste date pentru a determina cum folosești site-ul nostru, scopul fiind sa facem schimbările necesare pentru ca tu sa găsești mai ușor informațiile pe care le cauți; de asemenea adresa de IP ne poate ajuta în eventualitatea unor cazuri de fraudă, daca instituțiile responsabile vor solicita aceste date;

În cadrul blogului, în articole avem posibilitatea adăugării de comentarii. În acest caz sunt solicitate următoarele date: nume, adresa de mail și adresa website-ului personal, dacă există. Aceste date rămân stocate la noi, nu le vom folosi pentru a te contacta sau trimite oferte. Nu oferim altor terți datele  personale, poți solicita ștergerea lor printr-o simpla cerere la adresa de mail info@fotoviva.ro. Daca la un moment dat iți retragi consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing pe blog, vom înceta prelucrarea datelor tale cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta comentariile exprimate de către tine înainte de retragerea acestuia, considerând că acțiunea ta la vremea respectivă a fost voluntară.

Daca ne contactați prin intermediul unei rețele sociale cum ar fi facebook, instagram, pinterest, twitter, vă vom răspunde dar nu vom salva datele de contact decât daca deveniți clientul nostru. Aici, includem toate conturile sociale create până în prezent și pe care le vom crea în viitor.

Durata pentru care prelucrăm datele

Nu oferim un termen, datele rămân stocate la noi și le vom folosi doar pentru a putea răspunde, contacta și pentru a trimite oferta serviciilor noastre.

Concluzie

Am luat toate masurile tehnice pentru ca tu sa nu fii obligat(a) sa ne furnizezi niciun fel de date (totul e opțional), dar e bine de știut ca fără ele e posibil ca anumite părți din site sa nu funcționeze corect, să nu putem colabora, sau să nu te putem anunța cu privire la serviciile noastre de care ai putea fi interesat(a).

2.3 Partajarea datelor personale

Nu am vândut, nu vindem si nu vom vinde niciodată datele tale către terțe părți. Oferim servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențială în acest proces.

Singurele entități care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agențiile sau furnizorii cu care colaboram în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate, fără de care nu ne-am putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplica legea in România.

Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate – pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați.

Pârțile terțe pot fi:
– Facebook, prin postările realizate pe pagina oficială de Facebook sau pe contul de Instagram FOTOVIVA;
– Google Analytics;
– Hotjar;
– Companii de curierat, în cazul în care în urma unor evenimente vom trimite colete clienților.

Site-ul fotoviva.ro folosește Google Analytics pentru a analiza modul in care vizitatorii folosesc site-ul și pentru a obține statistici cu scopul îmbunătățirii performantelor pe viitor. Din motive strict analitice, este posibila colectarea datelor în mod automat, cum ar fi data și durata vizitei, locul, paginile vizitate, sistemul de operare folosit și adresa IP. Responsabilitatea colectării datelor revenind direct Google Inc.

2.4 Mesajele noastre de marketing

În cazul în care avem acordul tău (te-ai abonat la newsletter-ul FOTOVIVA), îți vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre evenimentele pe care urmează să le organizam, despre articolele nou-publicate pe acest site li despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

Dezabonare de la newsletter

Te poți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

  • Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
  • Prin trimiterea unui email către noi, în care sa soliciți dezabonarea.

În oricare dintre cele două situații, ne vom asigura ca nu vei mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maximum 48h de la primire.

2.5 Adresarea utilizatorilor prin publicitate online

Desfășuram campanii de publicitate online pentru a te informa despre produsele si serviciile pe care le oferim si/sau despre articolele publicate pe acest site.

În acest context folosim două rețele de publicitate – Facebook și Google, precum și mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor –  pe baza datelor demografice (sex, vârstă, repartizare geografica, proximitate), sau  a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția noastră de către rețelele amintite mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vezi pe alte site-uri, sunt afișate pe baza informațiilor pe care noi le avem despre tine (spre exemplu, când vizitezi sau te înscrii pe pagina unui anumit eveniment de pe site-ul nostru, vei fi adresat apoi, pe Facebook sau în rețeaua de parteneri Google, cu reclama la evenimentul respectiv sau la alte produse/servicii auxiliare).

2.6 Informații despre cardul tău de credit

FOTOVIVA nu colectează informații despre cardurile de debit sau credit (număr, adresa, cod de securitate -CVV2, etc).

2.7 Drepturile tale

Iată care sunt drepturile tale in contextul colectării și prelucrării datelor.

  1. Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate și folosite datele tale;
  2. Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre tine;
  3. Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre tine;
  4. Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le avem despre tine;
  5. Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către tine;
  6. Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale către tine sau către un alt operator;
  7. Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor tale, către organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute și există excepții. Pentru orice întrebări în acest context, te rugam sa ne trimiți un e-mail.

3. Copyright

Întregul conținut al site-ului www.fotoviva.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe și alte date – este proprietatea FOTOVIVA și a furnizorilor săi și este aparat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială, publicarea sau folosirea lor se face numai cu acordul proprietarului. Folosirea fără acordul FOTOVIVA a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.

Va rugam sa raportați orice încălcare a acestor termeni și condiții folosind adresa de mail info@fotoviva.ro

4. Cookies

Acest website folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiența mult mai buna de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

Site-ul www.fotoviva.ro, folosește diverse tehnologii (module de tip cookie) pentru a colecta, stoca și prelucra informații atunci când accesați acest site.

Cookie (“browser cookie” sau “HTTP cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care este stocat pe orice terminal cu acces la internet (computer, telefon mobil, tableta etc.) și este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome).”Cookie”-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică personal utilizatorii de internet.

5. Litigii

Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecată române. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asuma în totalitate aceste riscuri.

Prin navigarea pe acest site, vă exprimați acordul asupra folosirii cookie-urilor si sunteți de acord cu termenii si condițiile precizate mai sus.